丞燕掌门人陈昭妃：我们卖的只是一个方便

　　丞燕掌门人陈昭妃女士自己曾说过，“我们卖的不是秘密，只是一个方便。”就在这样一句轻描淡写的话语背后，隐藏的却是全新的经营理念和营销策略。人们越来越忙，钱挣得越来越多，但是健康却越来越远——那么好，拿钱买健康吧，我们将“方便”地把健康带给你!

　　对于健康保健类产品来说，直销这种方式可能更有效。原因很简单，因为它是面对面的说服购买。健康问题事关重大，让顾客放心地吃你的产品，首先要赢得他们的信任。如果销售地点换成了消费者家中、工作场所或其他有别于零售商店的地点，经过直销人员的亲身示范和互动沟通，效果就会明显不同。

　　丞燕(国际)机构的飞速发展证明了这一点。1990年丞燕进入台湾地区，仅仅3个月时间，销售业绩就以67%的月平均速度增长，经销商人数达到2000人。这样的成绩让陈昭妃备受鼓舞。在其后的10多年时间里，陈昭妃始终没有放弃扩张丞燕的努力。时至2001年，在《商业周刊》公布的2000年度500大服务业排行榜上，丞燕荣登第391名。

最有效的方式是“攻心为上”

　　这些成就的取得，不仅仅是靠直销，而是有更高深的“内功”在里面。陈昭妃在建立丞燕之初就清醒地意识到，在竞争激烈的直销市场上要想脱颖而出，惟有把自己独创的“营养免疫学”理念和企业发展结合起来。她的目标很明确，就是把“营养免疫学”包装成整个丞燕的“招牌”。在这块招牌的背后，是丞燕这些年来陆续推出的产品，包括营养饮料，健康饮料，保养洗洁用品，美容护肤品等等。

　　如何把这一“招牌”打出去?最有效的办法莫过于寻找一种“攻心为上”的宣传形式，以此在市场上迅速提高知名度和树立良好的企业品牌形象。最终陈昭妃选择的是积极参与公益事业。

　　1993年起，陈昭妃在台湾参加了“用爱超越障碍”公益活动，赞助筹建“心路儿童发展中心”。1995年，又举办了“健康丞燕，爱在台湾”年会活动，并将门票收入捐赠“社会福利联合劝募协会”。1996年，与儿童爱心协会合办“欢乐满人间电影首映义演会”和“欢乐小奥运”体能训练营。1999年，举办“丞燕杯直排轮国际邀请赛”，并义卖“用爱关怀喜憨儿”纪念运动表，将所得捐赠喜憨儿文教基金会。

“丞燕功夫”转战中国大陆

　　2003年，在台湾市场愈来愈饱和的情况下，陈昭妃将目光转向中国大陆。她在上海投资兴建丞燕分公司，并准备于2004年开始规模化生产，以供应大陆方面的货源。然而，这次陈昭妃面对的是一个充满变数的市场。早在中国加入WTO前后，有很多世界级的大直销公司先后进入中国市场，其中就包括出自陈昭妃大哥陈得福之手的仙妮蕾德。这个市场上已经强手如林，但是陈昭妃没有退却，她准备迎头赶上。

　　2001年12月和2004年5月，陈昭妃先后邀请中国残疾人艺术团分别到马来西亚、新加坡、台湾地区举办大型音乐舞蹈表演“我的梦”。对于大陆的公益事业，陈昭妃热情有加。她说自己相信残疾人与科学家一样，都是在不停地挑战自我，他们热爱生活、乐观向上的生命精神能够让更多的健康人从麻木和侥幸心理中惊醒，从而开始关注自己的身体健康。

　　曾经在台湾所向披靡的“丞燕功夫”再度在大陆施展。良好的企业形象树立之后，第二步紧接着就是如何向消费者解释什么叫“营养免疫学”，这成了陈昭妃的当务之急。2003年，“非典”肆虐中国之际，陈昭妃博士抓住时机侃侃而谈，一时间“营养免疫学”成了很多人的热门话题。以健康讲座挺进大陆保健品市场，以公益事业助力品牌推广，陈昭妃卖“方便”的动作可谓轻车熟路。

　　在互联网上搜索有关陈昭妃的资料，我们看到的是几乎清一色的赞誉之辞，由此诞生出一个几近完美的人物。看来，大量的公益活动确实为陈昭妃赢得很大的赞誉，树立起相当良好的社会形象，这反过来又使丞燕的品牌价值得到提升。而这一切，正是陈昭妃孜孜以求的。这一良好的公众形象，不仅与她的“营养免疫学”倡导的健康、自然、乐观的精神相契合，更重要的是为她带来了事业拓展的无限可能。

　　如今在台湾和香港之外，陈昭妃将目光锁定了潜力更为巨大的大陆地区。凭借“攻心为上”的上乘功夫，在“以人为本、崇尚自然健康”的“营养免疫学”理念带领下，挤进中国大陆这样一个直销模式尚未纳入法律轨道的市场，陈昭妃是否能够取得成功，还是一个未知数，我们且拭目以待。