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当面部出现过敏症状时，我们应该立即停止使用该护肤品。
不要继续使用可能引起过敏的产品，以免加重症状。同时，我们可以用清水轻轻洗净面部，去除可能残留在皮肤上的护肤品。其次，可以使用一些舒缓镇静肌肤的方法来缓解过敏症状。例如，可以用冷敷物品敷在过敏部位，如冰块、冷毛巾等，以减轻红肿和痒感。此外，可以选择一些具有抗敏舒缓功效的护肤品，如含有芦荟、绿茶等成分的产品，来帮助缓解过敏症状。另外，如果过敏症状较为严重，建议及时就医。
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