白细胞减少症是由不明原因引起的疾病，并可继发于其它疾病，分为原发性和继发性两大类。原发者原因不明；继发者认为其原因可能是急性感染，物理、化学因素，血液系统疾病，伴有脾肿大的疾病，结缔组织疾病，过敏疾病，遗传病等，后天性疾病，原因不明的性粒细胞减少等。白细胞可低剂量食用牛黄消炎片，其作用是清热解毒，消肿止痛。本品用于热毒内蕴结引起的咽部疼痛、肿块、疮疡等病状的缓解和治疗。