1.清洗力度不同：两者相比，洁面乳效果更好，因为摩擦会产生许多软而细的泡沫，一般说来产生泡沫的清洁力较大。用过洗面奶的人应该知道，不管在什么情况下，其质地为白色液体，不会产生泡沫。
2.适合肤质：一般洁面乳质地温和、柔和，清洁效果较好，可用于大部分肤质，特别是痘痘肌，混合油性及油性皮肤。洁面时需要注意的是，洁面时要注意避免接触到洁面，避免接触到洁面产品。
3.质地不同：洁面乳的质地通常比较厚，呈乳脂状，或者介于乳膏与乳液之间，一般用洗面奶清洗脸部后，会明显感到清爽，但如果皮肤过干，用后可能由于过度清洁，导致皮肤出现刺痛感。而且洗面奶一般都是乳白色液体状，质地比较轻，对肌肤的润泽程度就会比较好。