鉴别赫莲娜面霜的真伪，可以通过查看包装、防伪标识、购买渠道以及咨询官方客服等方法来进行。

赫莲娜作为高端护肤品牌，市场上存在不少假冒产品。首先，可以从包装上进行初步判断。正品赫莲娜面霜的包装盒通常做工精细，印刷清晰，颜色鲜艳且无色差。盒盖和盒底的接缝处平整，没有毛边或歪斜的情况。而假冒产品的包装往往存在印刷模糊、颜色偏差、接缝不齐等问题。

其次，检查产品的防伪标识。正品赫莲娜面霜通常会有防伪码或防伪标签，可以通过官方网站或客服电话查询防伪码的真伪。防伪标签上的图案和文字应清晰可见，不易被擦掉。如果防伪码无法查询或查询结果不符，很可能是假货。此外，正品面霜的瓶身和瓶盖连接紧密，瓶盖上的品牌标志和文字清晰，无磨损或模糊现象。

购买渠道也是辨别真伪的重要因素。建议通过官方旗舰店、授权专柜或大型连锁药店等正规渠道购买，避免在不明来源的小店或网络平台上购买。如果对产品的真伪仍有疑虑，可以联系赫莲娜官方客服，提供产品照片和相关信息，请求专业的鉴定服务。