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主要原因：
有可能是系统出现问题，也可能是检测人员过多，导致结果缓慢。通常核酸检测结果在24小时内提交，可以点击刷新最新核酸结果查看。核酸检测结果需要检测机构及时准确地上报卫生部门核酸数据库系统，以便在卫生编码中实时显示。近期，由于全省核酸检测工作量大，核酸检测机构未能及时报送和上传最新核酸结果。核酸检测和个人身份信息绑定在一起。如果身份信息填写不正确，则不会出具核酸检测结果，也不会更新新的结果项。
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